Показатель |
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
С начала года |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1. |
Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе из администрации района (кол.)/% |
132 |
109 |
241 |
|||
71/54% |
43/39,4% |
114/47,3% |
|||||
1.1. |
взято на контроль всего (кол.)/% в том числе из администрации района (кол.)/% |
132/100% |
109/100% |
241/100% |
|||
71/100% |
43/100% |
114/100% |
|||||
2. |
Поступило повторно (кол.)/% |
20/15% |
10/9,2% |
30/12,4% |
|||
3. |
Рассмотрено всего обращений (кол.) |
97 |
104 |
201 |
|||
из них: |
|||||||
3.1. |
- поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/% |
36/37% |
43/41% |
79/39% |
|||
3.2. |
- разъяснено (кол.)/% |
61/63/% |
61/59%79 |
122/61% |
|||
3.3. |
- не поддержано (кол.)/% |
- |
- |
- |
|||
4. |
В работе (кол.) |
35 |
40 |
40 |
|||
5. |
Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/% |
97/100% |
104/100% |
201/100% |
|||
6. |
Рассмотрено с нарушением сроков (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
|
7. |
Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
|
7.1. |
Наказаны ли виновные (чел.) |
- |
- |
- |
- |
- |
|
8. |
Принято граждан на личных приемах руководством, |
26 |
28 |
54 |
|||
8.1. |
в том числе главой БГП |
23 |
22 |
45 |
|||
9. |
Принято граждан обществен- ной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан |
13 |
22 |
35 |
|||
10. |
Принято звонков по телефону «горячей линии» в обществен- ную приемную |
20 |
24 |
44 |
|||
11. |
Получено карточек по обращениям, поступив- шим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края |
6 |
7 |
13 |
|||
Заместитель главы
Белореченского городского поселения А.Р.Акопян