Звонок местной жительницы в службу 112 и оперативная помощь городских спасателей помогли избежать подтопления в северном микрорайоне. По телефону женщина сообщила дежурному о подъеме уровня воды между СНТ «Рубин» и «Химик» в реке Келермес, которая узкой змейкой течет через весь город, и в определенных случаях может составлять угрозу местному населению. Звонившая также пояснила, что накануне стала свидетелем того, как дети бросали в воду мусор.
К указанной точке на карте выехали бойцы ПАСО МКУ «Управление ГО и ЧС, ПБ и СС БГП». В условиях штормового ветра спасатели зашли в реку, температура воды в этом районе в момент работ не превышала отметку +8°C. Несмотря на все сложности, проход воде сотрудники спасательного отряда сумели освободить.
Причиной оказалась мусорная плотина из деревянных щитов и строительных блоков, полностью погруженных в воду.